5月30日，武汉城市留言板微信大众号曾报导（主张丨协和医院玻璃门应该添加明显提示）：网民张先生反映，协和医院东西湖院区住院部玻璃门无提示，自己带孩子就诊头上撞了个大包。

  据张先生介绍，前天晚上小孩发烧，他抱着孩子前往协和医院东西湖院区住院部就诊，由于其时心境比较急，在住院部玻璃门前，看到一片通透，以为是开着的门，就一头往前走，谁料那是一块钢化玻璃，脑袋登时撞了个大包。

  张先生说，除了自己心急加上晚上分辩度不高外，最主要仍是这块玻璃上无任何提示标识，因而期望医院能在细节上予以改善。

  记者发现，东西湖区回复了这条留言的处理状况：区人民医院于2019年5月28日搬迁至新院区后，一直在逐步齐备各种配套设备，关于公共区域玻璃门处的防撞条区人民医院也分外的注重，组织人员赶紧粘贴，张先生反映问题期间防撞条正在逐层粘贴中，现新院区内防撞条已悉数粘贴完结。