车辆现已置办满两年，但车内异味任然冲鼻难忍。近期发现异味来自于车内主副驾驶位前部减震胶垫黑色原料，滋味十分冲鼻难闻。于2016年7月11日到该店去处理车内异味冲鼻难忍的问题，奉告其滋味的来历是主副驾驶舱前的减震胶垫上的黑色原料，气味之大现已污染到车内的地毯，但工作人员在没有通过任何拆解检测的前提下就否定用户提出的问题，再经自己自即将地毯掀起让工作人员闻地毯下方胶垫异味后依然拒不承认有异味，在我一再坚持下，后出来一位所为首席技能官，对黑色胶装物取样并对车辆相关信息进行摄影后奉告会进行后续告诉，但至今仍无任何回应。
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